爱奇艺、腾讯视频、优酷、喜玛拉雅等11家网站可以根据整

原标题：爱奇艺、腾讯视频、优酷、喜马拉雅等11个网站。可以关闭自动更新费用

根据浙江省消费者保护委员会20日的微信官方消息，截至4月17日，爱奇艺、腾讯视频等11家音像网站已向浙江省消费者保护委员会发出整改回复函，对4月8日浙江省消费者保护委员会访谈会上提到的相关问题进行了相应整改。

针对广告特权描述不清问题，11个视频和音频网站表示，他们已经完全修改了宣传页面，不再使用绝对描述性的宣传术语，如“无广告”、“跳过广告”和“无广告”。诸如开放式屏幕广告这样的窗口会以一种引人注目的方式提醒消费者，他们可以手动跳过。同时，它进一步界定了会员的广告权益，并明确告知消费者广告特权的范围。

就自动续费扣款未提醒问题，11个视频和音频网站显示连续购买每月、每季度和每年套餐的消费者，将在扣费前通过发送站内消息、手机短信、微信等形式，主动提醒用户即将扣费。其中，pp视频显示，站内信息提示将进一步优化，并设置醒目标志。蜻蜓调频表示将向消费者发送多渠道、多频率的扣款信息，提前3天通过站内短信通知消费者，提前1-2天通过手机短信通知消费者。Beeri Beeri表示，它将通过站内消息提前通知消费者即将到来的费用扣除，同时，它将对负责发送短信的供应商进行重点检查，以防止出现短信发送不及时和到达率低的问题。

关于默认勾选自动续费问题，许多视频和音频网站称将取消默认自动续费功能；同时，主动告知消费者详细退订流程，消费者可以根据不同的支付渠道和相关规则立即退订。其中，安卓系统的消费者可以通过相关页面上的退订门户随时取消；喜玛拉雅、爱奇艺、蜻蜓调频和优酷ios系统的消费者可以通过快速跳链的方式取消自动续费。腾讯视频会员可以在微信公众号上随时关闭自动续费功能；如果消费者还有不清楚的部分，他们可以随时联系客服处理。

此外，根据企业反馈，部分条款是由于不同手机操作系统造成的价格差异、退费困难等。11个视频和音频网站表示，他们将在未来进一步优化服务流程，以确保及时响应和解决消费者反馈。

针对上述音像网站的整改意见，浙江省消费者保护委员会将要求法律专业委员会对相关网站的整改措施进行讨论和审查。省消费者保护委员会将对第三方渠道收费等问题进行进一步调查。此外，针对企业整改问题，省消费者保护委员会还将组织消费者权益保护志愿者进行经验调查，并监督整改落实情况。