搜索的未来可能是“更少的搜索”

搜索引擎市场已经成为互联网巨头的新战场。各公司竞相押注搜索引擎。“前波”和“后波”之争愈演愈烈。

今年4月，以阿里的夸克搜索为背景发布了最新版本的应用。它侧重于摄影、搜索问题、卡路里识别等功能，并侧重于教育和医疗领域。就搜索引擎而言，今天的标题也有着悠久的历史。今年2月，标题搜索应用上线，最近的“标题百科全书”上线，商业类别直接瞄准百度。今年5月，华为在海外推出了花瓣搜索，据称是为了取代谷歌搜索而开发的。

中国的搜索引擎已经发展了20年。随着互联网生态更加强调垂直化和细分化，各种平台已经开始构建内容和流量的闭环。搜索引擎的功能不断被重新定义，市场竞争开始进入一个新的阶段。

搜索框背后是各家生态闭环的较量

在移动互联网时代，搜索和转移移动终端的现象已经非常明显。新球员以“搜索工具商业生态”模式进入体育场。

继4月份新版阿里夸克发布后，5月底，阿里再次扩大了规模。支付宝搜索宣布它首次成为一个独立的部门，这意味着它在支付宝的战略地位得到进一步提升。

根据支付宝官方数据，在过去的一年里，搜索已经成为用户获取支付宝小应用服务的核心流量门户。新的茶饮料品牌奈雪的茶叶在6月中旬发布了一份战争报告：在两个月内，其支付宝小程序的搜索量每月增加50%，强大的搜索流量也使其成员数量增加了近8倍。

然而，值得注意的是，尽管支付宝已经设立了搜索部门，但支付宝的搜索只是内部搜索。创建一个“内容服务”闭环已经成为阿里在搜索业务中的新的着陆点。

作为回应，阿里巴巴智能搜索业务部负责人吴佳解释说，从电脑时代到移动时代，搜索需求从未减少，但它不再只是出现在搜索产品中。他说：“一个搜索框能赢的时代已经结束了。我们必须敢于定义对未来的探索。”

创建一个生态闭环搜索也是今天的头条。今天来自交通平台的头条新闻创造了一个巨大的他们自己的内容池。整合其内容平台的搜索功能后，其内容生态可以相互连接，有效的信息可以通过多种渠道到达，更大的内容生态可以不断构建北京工业大学计算机网络与对策技术研究所所长阎说。

华为的进入更像是一次自救。花瓣搜索在海外上线，与鸿蒙系统和应用程序库应用商店一起，成为华为全面取代“安卓谷歌服务”的后备计划。对此，严认为，虽然花瓣搜索与传统搜索厂商相比还不成熟，但其最大的意义在于“迈出关键一步，完全取代谷歌的服务应用”。

成为用户与App匹配的双向通道

如果搜索是用户的主动“搜寻”，那么当前的信息流就像是给用户“喂食”。人工智能媒体咨询分析师刘认为，随着“推送”概念的出现，用户的注意力已经转移到了手机终端上的个性化推荐上，比如短视频和电子商务，用户的使用习惯也逐渐从主动获取内容转向被动获取内容。

在移动互联网时代，用户最容易接触到各种应用，不同应用之间不可避免地会形成信息碎片。“移动应用之间的这种‘信息孤岛’效应给搜索引擎带来了更大的不可及的空间来进行全网搜索和全面搜索。”刘磊雷磊说，如果搜索引擎不能访问更多的应用信息，用户将更难检索信息，他们的使用热情将逐渐降低。

根据中国互联网信息中心发布的第44期《中国互联网络发展状况统计报告》，虽然2019年国内搜索引擎用户总数继续上升，但使用率已经连续第二年下降，从2017年的82.8%下降到81.3%。

这表明用户对搜索引擎的依赖正在逐渐减少。然而，搜索引擎使用率的下降并不意味着人们不再需要“搜索”。即使在某种程度上，垂直产品的兴起也证明了对来自侧面的准确信息的高度需求。

过去，搜索引擎是由用户触发的。这个过程可以简单地理解为“输入关键词，然后给出结果”。如今，自动关联和相应结果的实时显示等技术使搜索过程变得更加容易，但用户触发搜索行为的逻辑并没有改变。

最大的变化是搜索过程更具互动性。当用户使用各种应用时，应用运营商也通过分析用户的操作信息，利用大数据等智能技术，准确了解用户需求和自身特点，提供更加个性化和专业化的服务。

用户向平台传递的需求信息已经成为平台了解用户偏好的直接途径。成功的用户肖像意味着更高的商业价值。更精确的匹配已经成为用户和平台之间最好的“粘合剂”。这无疑是在信息流非常流行的时候搜索领域复苏的原因之一。

在这个时代，搜索引擎已经成为用户和场景之间的双向通道，精确匹配信息。它不仅是用户进入某种生态的通用工具，也是应用理解用户需求的一种方式。这种深层联系最直接的影响是，搜索后显示的结果可能会影响应用程序本身。例如，如果成千上万的用户在淘宝的搜索框中搜索“宜家”，这将成为促成淘宝和宜家合作的因素之一。

新技术让搜索引擎变得不同以往

如今的搜索引擎市场，即使被百度和其他“前沿浪潮”吞并，后来者总能找到一席之地。

夸克搜索的负责人郑思楚认为，搜索用户更愿意为好的产品付费，而不是过于担心进入的时间。

这一观点与今天的头条CEO朱不谋而合。谈到标题搜索，朱说：“做好搜索引擎，首先需要技术。技术决定了搜索体验。”:第二是内容，这是搜索的基础。最后一个是开始，它决定了产品能否走得更远。“第一心”指的是用户体验。

刘磊雷磊认为：“自信和对用户使用习惯的滥用，对流量的重视，以及对内容和体验的蔑视，使得互联网时代的变化成为搜索引擎衰落的导火索。“重建信任是搜索引擎赢得用户的唯一途径。

如何为用户提供更好的使用体验？在360首席执行官周看来，它不会是下一个颠覆搜索的搜索引擎。人工智能对于搜索引擎的重建仍有很大的想象力。

传统搜索引擎的搜索结果大多以图片和文本的形式呈现。现在，依靠人工智能技术，它不仅可以实现语音和图像搜索功能，还可以实现人机对话功能。刘预测，在未来，搜索词将被“对话，问答，视频搜索”所取代。

“应该努力创造差异化产品，不断改善搜索引擎的智能结构。作为一个突破点，它有望寻求增长空间。”严说，夸克搜索就是这样一个例子。夸克可以在搜索引擎中脱颖而出。除了依赖阿里生态，夸克还得益于人工智能领域的深度培育，并以“工具生态”包围新领域。目前，搜索框已经直接和准确地实现，重点是升级人工智能学习工具，如照片搜索，照片翻译，照片到文件等。

百度闯任丽洪雁表示，人工智能技术使得内容推送和搜索结果之间的界限越来越模糊，过去的“问答”搜索将变得更加“会话化”。越来越多的搜索将直接得到答案，而不是像过去那样给用户提供许多链接来自己找到正确的答案。搜索的未来将是“更少的搜索”。