暑运大幕7月1日拉开 兰州铁路局将加开直通临客7对、管内

6月16日，记者从兰州铁路局客运部获悉，2020年铁路暑运自7月1日开始至8月31日结束，共计62天，兰州铁路局预计发送旅客840万人，日均发送13.5万人，客流高峰期预计在8月20日至31日间，高峰期日均预计发送18万人。

根据客流分析预测，今年暑运以到北京、上海、西安、西宁、张掖、嘉峪关、敦煌等地旅游客流和学生客流为主。为此，兰州铁路局适时加开直通临客7对、管内临客2对。

兰铁集团担当兰州西～西安北D4066/5次、D4068/7次2对；兰州～平凉K4896/7 K4898/5次1对；银川～邯郸K4880/77 K4878/9次1对；外地铁路集团公司担当重庆、安康～乌鲁木齐K4732/3 K4734/1次1对；乌鲁木齐～成都K4758/5 K4756/7次1对；乌鲁木齐～上海K4918/5 K4916/7次1对共7对列车。

同时，还增开平凉～长庆桥K6692/1、K6694/3次管内列车2对。

暑运期间，兰州铁路局将加强售票组织，完善互联网、电话等多渠道售票方式，引导旅客使用12306网站和“铁路12306”手机APP购票；进一步落实卧具备品、环境卫生、饮水供应、餐饮服务等基本服务措施，大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务，进一步提高服务品质。同时深化以客服中心为平台、以车站服务品牌岗位为抓手的重点旅客服务品牌建设，做好商务座、重点旅客、儿童娱乐、军人候车区和哺乳室“四区一室”和车站服务台的建设，实现“重点旅客预约服务”等便民利民措施系统化、多样化、常态化的服务创新。

兰州铁路局温馨提示广大旅客，受疫情影响，请广大旅客在出行期间关注车站、列车广播以及相应公告信息，提前进站候车，并佩戴好口罩，听从车站工作人员引导有序进站乘车。